사진: Henry Perks on Unsplash
브랜드가 검색 결과 상단 “지도 3팩”에 오르면 오프라인 매장 방문·전화 문의·배달 주문이 폭발적으로 늘어납니다. 이번 편에서는 NAP 점검 → 로컬 리스트 최적화 → 리뷰 관리 → 콘텐츠·링크 빌딩 → 스키마 마크업 → 성과 측정까지 로컬 SEO의 핵심 여섯 단계를 **체크리스트 & 실습 도구** 중심으로 제시합니다.
1 | NAP(N ame-A ddress-P hone) 일관성 점검
- DB 통합 : 명함·전단·SNS·플랫폼(네이버, 카카오, 구글) 표기를 하나의 마스터 파일로 관리
- 오류 자동 탐지 툴 : Moz Local·Yext Scan으로 잘못된 주소·전화 교정
- 한국형 팁 : 도로명·지번 주소 둘 다 기재(네이버 → 지번 선호, 구글 → 도로명 선호)
2 | 로컬 리스트 등록 & 최적화
플랫폼 | 핵심 요소 | 완료 상태 |
---|---|---|
Google Business Profile | 카테고리·제품·Q&A·업데이트 포스트 | ▢ |
네이버 플레이스 | 영업시간 + 메뉴·가격 DB / ‘주문’ 기능 연결 | ▢ |
카카오맵 | 사진 20장↑ / 리뷰 댓글 100% 응답 | ▢ |
3 | 리뷰 & 평점 관리 – E-A-T 신호 강화
- 24 h 이내 응답률 100 % 유지 → 검색순위 가산점
- 키워드 포함 리뷰 유도 : “카페라떼 맛집”처럼 핵심 키워드가 포함된 자연스런 리뷰를 이벤트로 장려
- 부정 리뷰 대응 매뉴얼 : 사과 → 사실 확인 → 문제 해결 → 재방문 쿠폰 제안
4 | 로컬 키워드 & 콘텐츠·링크 빌딩
- 키워드 소규모 조사 : “지역 + 서비스” 패턴(예: 정읍 한옥 카페) → 네이버 키워드플래너·Kepso 활용
- 하이퍼 로컬 콘텐츠 : ‘정읍사 관광 1Day 코스 + 우리 카페’ 블로그 글로 내부 링크
- 지역 언론·협동조합 백링크 : 로컬 신문·지자체 뉴스레터 기고로 공신력 링크 확보
5 | 스키마 마크업 & 기술 최적화
HTML에 <script type="application/ld+json">
로 LocalBusiness 스키마를 삽입하면 Google이 매장 정보를 구조화해 이해합니다. 또한 모바일 속도 > 70점(PageSpeed) · HTTPS · 이미지 alt 태그 = 필수 체크 항목입니다.
6 | 성과 측정 주요 KPI
목표 | KPI | 추천 툴 |
---|---|---|
노출 → 방문 전환 | 지도 검색 노출수 · 전화 버튼 클릭수 | GBP 인사이트, 네이버 플레이스 통계 |
리뷰 품질 | 평균 평점, 키워드 포함 리뷰 비율 | Google Review Exporter, 키워드검색기로 분석 |
매출 기여 | 오프라인 쿠폰 사용률, 예약 전환(CRM 태그) | QR POS, 스프레드시트 |
요약 : 로컬 SEO는 “정보 정확성 + 리뷰 + 콘텐츠 링크” 3축 최적화가 핵심이다. 주간 KPI 모니터링으로 순위 변동을 추적하고, 리뷰·콘텐츠 전략을 agile하게 조정하면 지도 3팩 상단 진입까지 평균 4~8주면 충분하다.
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