창업 실무 가이드 9편: 소자본 창업자를 위한 마케팅 전략

사진: Campaign Creators on Unsplash

소자본 창업자는 대규모 광고 예산 없이도 브랜드 인지도를 높여야 합니다. 이번 편에서는 비용을 최소화하면서도 효과적으로 고객을 유입시키는 실전 마케팅 전략을 소개합니다.

1. SNS 집중 공략 – 선택과 집중

• 모든 채널에 다 하지 말고, 고객층에 맞는 SNS 1~2개만 집중
• 예: 20~30대 대상이라면 인스타그램 / 지역 상권이라면 카카오채널

2. 후기 마케팅 – 진짜 후기의 힘

• 지인 고객에게 직접 후기를 요청하고, 블로그/네이버 플레이스 활용
• 사진 + 후기 콘텐츠는 신뢰를 얻는 핵심 도구

3. 고객 참여 콘텐츠

• 고객 인터뷰, 후기 인증, ‘고객 스토리’ 등 콘텐츠화
• 콘텐츠는 SNS + 블로그 + 홈페이지에 연동

4. 무료 홍보 수단 활용

• 지역 커뮤니티(맘카페, 당근, 생활정보지 등)에 자연스럽게 소개
• 소상공인시장진흥공단의 무료 컨설팅/홍보 툴도 체크

5. 소규모 이벤트

• ‘친구 소개 시 10% 할인’, ‘첫 방문자 선물 증정’ 등 단기 이벤트 운영
• 적은 비용으로 입소문을 유도할 수 있는 구조

Tip: 브랜드를 키우는 핵심은 ‘지속적인 고객 접점’입니다. 온라인 활동은 적은 비용으로도 강력한 효과를 만들 수 있습니다.